Старт программы развития профессиональных компетенций для руководителей и специалистов СТО

Академия GROUPUTO Россия начала серию профессиональных тренингов для руководителей и специалистов СТО сети «Заботливый сервис» и независимых автосервисов

Первый тренинг «Организация эффективной работы автосервиса» прошел 5 и 6 марта в Москве.

Участниками стали руководители региональных станций из Москвы, Твери, Йошкар-Олы, Нижнего Новгорода и Казани 

Тренинг вели профессиональные бизнес-тренеры Академии Виталий Леонов и Виталий Бусыгин

Тренинг был посвящен вопросам организации эффективной работы автосервиса.

Два дня активной и плодотворной работы - сочетание теоритического материала и практических заданий, выполняемых с участием и поддержкой тренеров.  Ключевые темы тренинга охватывали вопросы обеспечения загрузки СТО, анализа эффективности работы сотрудников и построения системы мотивации персонала, организации правильной и эффективной работы с клиентом на всех этапах (от приема звонка до выдачи готового автомобиля и постсервисного обслуживания). Все темы разбирались подробно и без лишних теоретических рассуждений!

По отзывам участников тренинг был активный насыщенный, участники особенно оценили знания, позволяющие провести анализ эффективности работы предприятия в целом, выявить неэффективные процессы и сформировать правильную эффективную модель работы автосервиса. Полученные на тренинге знания, по отзывам участников, были «новыми и их уже хочется применит на практике»

 

Поделиться
Другие новости
25.12

18 декабря в Нижнем Новгороде состоялся семинар, участниками которого стали владельцы и управляющие независимыми автосервисами. В семинаре приняли участие представители крупнейших дистрибуторских компанией – «ПартКом» и ROSSKO.

25.12

12 декабря в День Конституции РФ заработал официальный сайт Академии GROUPAUTO Россия academiya-cto.ru

12.12

27 ноября гостинице Дон-Кихот в Казани состоялось первое собрание руководителей независимых СТО Поволжья, тема которого "Как вывести СТО в уверенный плюс". Участники встречи – собственники и руководители независимых автосервисов из разных городов: Казани, Йошкар-Олы, Саратова, Самары, Ижевска, Тольятти, Чебоксар, Нижнего Новгорода, Набережных Челнов.




Подпишитесь на нашу
рассылку:
География GroupAuto Russia
«Академия GROUPAUTO Россия»
Заботливый сервис
Эврикар
ТОПТРАК
G-TRUCK