Онлайн-конференция «AUTOCOM: Автосервис 2026» успешно завершилась

Событие собрало 1850 онлайн-участников со всей страны — почти в два раза больше, чем в прошлом году, что наглядно показывает растущий интерес к актуальной аналитике и практическим инструментам для автосервисного бизнеса. Конференция стала ключевой площадкой для обсуждения трендов на 2026 год. 

Онлайн-формат позволил каждому присутствовать на трансляции из любого города, задавать вопросы экспертам в реальном времени и обмениваться опытом с коллегами. Несколько часов насыщенной программы с 16 спикерами охватили ключевые темы работы автосервисов в новом году: аналитику рынка и изменения потребительского поведения, продажи запасных частей и конкуренции с маркетплейсами, кадровую политику и управление персоналом, подготовку бизнеса к новым требованиям «Честного знака», работу с онлайн-отзывами, а также изменения в налоговой и финансовой модели автосервисов в 2026 году.

Аналитика рынка автосервисов: изменения и прогнозы

Деловую программу конференции открыл аналитический блок на основе исследования INDEX Automotive, посвящённого рынку сервисного обслуживания автомобилей в России. Александр Ухов, руководитель Академии AUTOCOM, совместно с представителем генерального партнера LYNXauto Андреем Бабушкиным представили ключевые выводы: автопарк в стране продолжает стареть, при этом владельцы пока не спешат менять автомобили, растут расходы на обслуживание и ремонт. Это создаёт стабильный и растущий спрос на профессиональные услуги СТО и открывает новые возможности для развития бизнеса.

В условиях нестабильного рынка эти данные особенно ценны для владельцев СТО: они помогают принимать решения и планировать работу на 2026 год, опираясь не на ощущения, а на реальные цифры. 

В этом блоке участники не только внимательно слушали спикеров, но и активно включились в диалог, задавали уточняющие вопросы, делились своими наблюдениями, превращая трансляцию в живую дискуссию.

Тренды в работе с потребителем и продажи на маркетплейсах

Георгий Базыкин (NTN-SNR), Юрий Кузнецов (LAVR) и Сергей Чумаков (STANDARD SPRINGS) рассказали о передовых подходах к продвижению продуктов и работе с отзывами, а также поделились конкретными рекомендациями, которые помогают формировать доверие к бренду и удерживать клиентов в 2026 году. Особое внимание спикеры уделили вопросам безопасности и защиты от подделок, а также конкуренции с маркетплейсами. 

Короткий формат выступления позволил сосредоточиться на самых актуальных и применимых стратегиях для практической работы автосервисов.

Рынок труда: тренды и вызовы 2026

Ирина Кулиева (HRD FIT SERVICE) рассказала о ключевых изменениях на рынке труда и о том, как компании могут эффективно работать с персоналом в условиях дефицита специалистов, выстраивать долгосрочные отношения с сотрудниками, превращать их в настоящих партнёров бизнеса и развивать компетенции команды, чтобы каждая роль приносила максимальную пользу. 

Спикер поделилась конкретными инструментами мотивации и удержания персонала, а также примерами того, как правильно распределять обязанности и внедрять обучение для повышения профессионализма сотрудников. Особое внимание было уделено тому, как адаптироваться к новым ожиданиям работников и создать атмосферу, в которой сотрудники хотят оставаться и развиваться вместе с компанией.

Бонусные и инвестиционные программы для автосервисов

Программа конференции продолжилась темой бонусных и инвестиционных программ для автосервисов, которая показала, как компании могут использовать дополнительные инструменты для развития бизнеса. Бренды ARNEZI и GANZ, HL MANDO, TRIALLI и TIXONA представили практические механизмы поддержки сервисов через бонусные программы. Александр Щербаков и Рашид Шаймуратов (HL MANDO), Антон Павлишин (TRIALLI), Андрей Алёшин (ARNEZI, GANZ) и Дмитрий Ковалев (TIXONA) подробно рассказали, как интегрировать эти программы в бизнес-процессы, чтобы стимулировать продажи, укреплять партнёрские отношения и повышать лояльность клиентов. 

Технический блок: «Честный знак» 

Яна Яровая, руководитель направления автоиндустрии “Честного Знака”, подробно рассказала о ключевых изменениях и практических шагах, которые помогут автосервисам адаптироваться к новым требованиям. Спикер объяснила, как правильно организовать учёт и продажу маркированной продукции, на что обращать внимание при работе с поставщиками и клиентами, чтобы избежать ошибок и лишних расходов. 

Тема вызвала живой интерес у зрителей: участники задавали вопросы и обсуждали возможные сценарии внедрения новых правил, а конкретные советы Яны помогли каждому получить чёткое понимание того, как подготовить бизнес к работе в новых условиях и сохранить эффективность процессов. 

По итогам сессии Яна Яровая выделила самый интересный вопрос от участника онлайн-конференции. А компания AUTOCOM совместно с генеральным партнёром LYNXauto подготовили для победителя подарок.

Работа с отзывами в сети

В этом блоке спикеры рассказали, как правильно управлять репутацией в сети Интернет и привлекать клиентов через онлайн-отзывы. Дмитрий Ковалев (JIKIU, Azumi, SB Nagamochi), Дамир Багаутдинов (FEBEST), Алексей Снегирев (SIDEM) и Фарид Хамида (MECAFILTER) дали краткие, но ёмкие рекомендации: как реагировать на негатив, использовать положительные отзывы и повышать доверие к сервису.

Финансовый блок: налоги и риски 2026

Финальная сессия конференции была посвящена финансовым вопросам и налогообложению в 2026 году. Екатерина Борноволокова, профессиональный бухгалтер и налоговый консультант с более чем 10-летним опытом, подробно рассказала, как изменится финансовая нагрузка на бизнес, на что обратить внимание при работе с НДС на УСН и какие признаки дробления бизнеса могут привлечь внимание ФНС. Спикер дала чёткие и практичные рекомендации, которые помогут автосервисам подготовиться к новым правилам и минимизировать риски. Тема вызвала живой интерес у участников: многие отмечали полезность советов и возможность сразу применить их в работе своего бизнеса.

Партнеры конференции:

Генеральный партнёр: LYNXauto

Официальные партнёры: ARNEZI, AZUMI, FEBEST, GANZ, HL MANDO, JIKIU, LAVR, MECAFILTER, NGN, PARTRA, SB, SPEEDMATE, STANDARD SPRINGS, TIXONA, TRIALLI

Официальные спонсоры: NTN, ORIS, SNR, SIDEM, WESO 

Время выигрывать 

Год близится к завершению, насыщенная программа подошла к концу, но активность на этом не заканчивается.

Уже 29 декабря в Викторине AUTOCOM у вас есть возможность выиграть 15 000! Включайте логику, ловкость и внимание. И возможно именно вы станете победителем!

Почему стоит участвовать:

• Призы каждую неделю — активируй билеты и повышай шанс на выигрыш 6 000!
• Азарт соревнования — сотни участников каждую неделю, покажи, кто здесь лучший!
   
• Проверка знаний — вопросы от экспертов автосервиса и любителей техники.
   
• Адреналин скорости — ограниченное время на ответ, будь точен и быстр, как на пит-стопе.
   

Время игры настало — участвуйте в викторине AUTOCOM и выигрывайте! 

Присоединяйтесь к викторине прямо сейчас: ВИКТОРИНА AUTOCOM

Завершаем год вместе с AUTOCOM

Ассоциация AUTOCOM благодарит всех спикеров и участников за профессионализм и вклад в развитие независимого автосервиса в России. Мероприятия AUTOCOM в 2025 году были насыщены аналитикой, практическими кейсами и новыми идеями для отрасли. Мы подвели итоги года и с уверенностью смотрим в будущее, готовясь к новым успехам и открытиям в 2026 году.

Поздравляем всех с наступающим Новым годом! Пусть следующий год принесёт новые возможности, упорство в достижении целей и энергию для реализации всех планов.