Шестой региональный финал конкурса "Лучший автосервис - 2019"

На финале в Москве собрались 269 специалистов и 47 команд СТО из Москвы и МО, Санкт-Петербурга, Иваново, Владимира, Брянска, Рязани, Мурома, Костромы, Воронежа, Орла, Твери, Тулы, Ярославля и других городов региона Центр. 

Как и прежде, участникам предстояло справиться с теоретическим испытанием и пройти отборочный тур. Десять специалистов каждой номинации, набравших наибольшее количество баллов по итогам заочного он-лайн тура и очного тестирования, продолжили борьбу и получили доступ к практическим заданиям. 

Региональные финалы подошли к концу и сейчас мы раскрываем секреты заданий, которые предлагались участникам! 

Для руководителей и мастеров-консультантов практическим испытанием стала деловая игра. Сюжет игры для руководителей заключался в имитации реальной управленческой ситуации, в ходе кторой им нужно было провети совещание с коллективом и внедрить ряд изменений. В ответ на это руковдители получили множество возражений со стороны "подчиненных", роль которых исполняли жюри конкурса. 

Суть игры для мастеров-консультантов состояла в оказании качественного сервиса при приемке и выдачи автомобиля клиенту. 

Практические испытания для механиков и диагностов были посвящены поиску неисправностей и замене запасных частей планово-предупредительного ремонта и проходили на базе СТО "Заботливый сервис", на реальных автомобилях или специальных макетах. Каждый участник был обеспечен индивидуальнм инструментом, фирменной спецодеждой, необходимым оборудованием и новыми запчастями. Все конкурсные задания разработали технические специалисты компаний-производителей запасных частей. Они четко отслеживали правильность действий механиков и их очередность. 

Например, задание от KYB заключалось в замене амортизатора, от Valeo - замена щеток, Gates предложила механикам поменять ремень ГРМ, NGK-NTK - заменить свечи, BARDALH - подобрать масло для промывки двигателя, MAHLE - заменить воздушные и салонные фильтры. 

Компания febi приготовила интересный конкурс по замене сайлентблока. Мы расспросили Александра Сосновского, технического специалиста Bilstein Group, как проходило это испытание: "Есть много подводных камней, связанных с установкой, позиционированием данного сайлентблока, а также с использованием специнструмента. Конкурс сделан на макете, который полностью моделирует ситуацию в ремзоне. Когда человек сталкивается с заменой сайлентблока ежедневно, у него не возникает никаких сложностей, связанных с использованием спецоборудования и практически все участники безошибочно выполняют задания. Но если знаний и опыта использования инструмента мало, возникают вопросы и ньюансы. Мы предоставили участникам весь необходимый специнструмент, оборудование, ключи и запчасти. У участников перед глазами был весь комплекс инструкций как должна выглядеть замена сайлентблока, включая демонтаж, позиционирование и установку, а также руковоство эксплуатации инструмента. Участники справлялись с заданием по-разному. Кто-то уложился в 6-10 минут, но были и те механики, которые не уложились в отведенные временные рамки. Основная сложность при выполнении конкурса - это ошибки. Когда механик неправильно собирает инструмент, ему приходится терять время на разбор инструмента, на исправление ошибок. Соответсвенно, это время тратится и человек не успевает уложиться в 10 минут и теряет баллы". 

Своими впечатлениями о конкурсе поделился Антон Фомин, автосервис "Myautolab", г. Москва: "Самым сложным для меня оказалось практическое испытание, т.к. не было времени и возможности воспользоваться какой-либо литературой и инструкцией. Задания - это рутинные работы, которые механик выполняет каждый день и должен отлично знать ньюансы, чтобы оказать качественный ремонт.  Но, к сожалению, мелккие детали забываются в процессе работы. А сегодня нам необходимо было все вспоминать! Самым легким испытанием для меня для было задание по подбору масла для промывки двигателя (BARDAHL). Мне помогло знание технического английского языка. Нелегкой оказалась замена салонных и воздушных фильтров MAHLE. Нужно было учесть много мелких деталей и тонкостей, которые механики часто упускают, и я в том числе!". 

По итогам всех этапов конкурса были названы победители и призеры регионального этапа:

Номинация "Лучший автосервис 2019"

1 место - "Заботливый сервис - Фокус", г. Тула

2 место - "FiTService Москва", ул. Феодосийская,1, Корп.11

3 место - "Механикус", г. Сергиев Посад

Финалисты:

"Барс-Авто FITSERVICE", г. Орел. д. Никуличи. ул. Наугорская. д. 20
"АВТОМАКС24", г. Иваново    
ООО "Компания Фильтр-Москва"    
"FiTService Щелково" г. Щелково, Октябрьская, 6
Автосервис "Москва-Рига", г. Ржев   
"Сателлит Сервис", г. Тверь    
"FiTService Королев", ул. Пионерская 51 А

Номинация "Лучшее мини-СТО"

1 место - "Фокус-экспресс", г. Тула

2 место - "У Гнома", Мос.обл., Ногинский район, пос.Воровского

3 место - "bro bro service", г. Москва

Номинация "Лучший руководитель"

1 место - Есипов Денис, "Заботливый сервис - Фокус", г. Тула

2 место - Яценюк Андрей, "FiTService Москва"   

3 место - Манохин Алексей, "FIT SERVICE Щелково"   

Финалисты:

Илюхим Максим, "Фокус-экспресс", г. Тула
Компанец Светлана, "Механикус", г. Сергиев Посад
Силаев Кирилл, "Барс-Авто FITSERVICE", г. Орел
Черноусов Алексей, "Mygibrid", г. Москва
Дементьев Иван, "Сателлит Сервис", г.Тверь
Стоянов Сергей, "АВТОМАКС24", г. Иваново
Малинина Светлана, "Сеть автомастерских "У Петровича", г. Владимир

Номинация "Лучший мастер-консультант"

1 место - Порошков Евгений, "Механикус", г. Сергиев Посад

2 место - Жадан Владимир, "Заботливый сервис - Фокус", г. Тула

3 место - Мамаев Александр, ООО "Барс Авто" FIT SERVICE, г. Орел

Финалисты:

Гончаров Алексей,  "Механикус", г. Сергиев Посад
Рябов Никита, "Заботливый сервис - Фокус", г. Тула
Куценко Андрей, "FiTService Королев"
Пономаренко Артем, ООО "АВТО-ДРАЙВ" г. Москва
Агапенков Сергей, "Автосервис Москва-Рига", г. Ржев
Александров Дмитрий , "У Гнома", Мос.обл., Ногинский район, пос.Воровского
Куксенко Дмитрий, "Сателлит Сервис", г. Тверь

Номинация "Лучший механик"

1 место - Сабуров Денис, "Заботливый сервис - Фокус", г. Тула

2 место - Захаров Максим, ООО "Компания Фильтр-Москва"

3 место - Комков Игорь, "Мамонт мастер", г. Тверь

Финалисты:

Кувшинчиков Евгений, "Заботливый сервис - Фокус", г. Тула
Радченко Геннадий, "FiTService Москва"    
Юркин Родион, "Барс-Авто FITSERVICE", г. Орел
Суркин Юрий, ООО "Компания Фильтр-Москва"    
Фомин Антон, "myautolab", г. Москва
Пих Дмитрий, "bro bro service", г. Москва
Докетов Михаил, "АВТОМАКС24", г. Иваново

Номинация "Лучший диагност"

1 место - Улуханов Курбанисмаил, ООО "Техцентр Адмирал", г. Москва

2 место - Граф Александр, "FIT SERVICE Щелково"   

3 место - Синенок Руслан, "Авто-Драйв", г. Москва

Финалисты:

Чванов Максим, "bro bro service", г. Москва
Сапельников Кирилл, "Fitservice", г. Королёв
Бутырин Евгений, АТЦ "Тума", г. Тума
Щипанов Марат, "Наш ГаражЪ", г. Москва
Тумаев Александр, "Техцентр на Тульской" г. Москва
Оксенюк Андрей "Наш ГаражЪ", г. Минск  
Черноусов Алексей, "Mygibrid", г. Москва

Команда GROUPAUTO России благодарит всех участников и партнеров конкурса! Мы желаем Вам успехов! А финалистов ждем на национальном финале 26 августа в Москве!