17 июня компания OSRAM совместно с Академией GROUPAUTO провела бесплатный вебинар для руководителей и сотрудников автосервисов.
Семинар вел Артем Нуриахметов, технический специалист отдела "Специальное освещение", а также ведущий менеджер по маркетингу OSRAM Russia & CIS Татьяна Штыхина и Алексей Кутенков, менеджер по работе с ключевыми клиентами. В введении семинара специалистам помогал ведущий тренер Академии GROUPAUTO Владимир Миненко.
Темой вебинара стала работа с претензиями клиентов и гарантийная политика.
Участники смогли максимально пообщаться со специалистами и задать все интересующие вопросы, а также получили полезные рекомендации для эффективной работы.
Семинар посетили 30 специалистов СТО.
